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Novidades, cases e insights sobre inovação, design e experiência do cliente
Facilitação de Workshop: Desbloqueando o poder da sinergia!
Hoje em dia, a colaboração é um ingrediente essencial para o sucesso de equipes, projetos, produtos, serviços e organizações. Mas como...
27 de jun. de 20231 min de leitura
ChatBot auxilia na Experiência do Cliente e otimiza atividades das equipes de atendimento.
Não é algo tão novo a presença de Bots no meio digital, seja em jogos, simuladores e monitoramento de voos e, claro, no atendimento ao...
2 de fev. de 20233 min de leitura
Inovação Aberta na prática (2/3)
time diverso com cartazes nas mãos, com desenhos de lâmpadas representando ideias
30 de set. de 20223 min de leitura
Transformação: soluções viáveis e tangíveis
Somos designers de SOLUÇÕES, e o nome já diz: se não for para sair do papel, não é solução, vira um problema.
10 de mar. de 20222 min de leitura
Co-criação: criando valor para todos
A co-criação é uma das ferramentas fundamentais do Design de Serviços.
2 de mar. de 20221 min de leitura
O valor da imersão no design de serviços
No Design de Serviços, a Imersão é a primeira coisa a acontecer. Estamos falando de reunir dados, o que pode ocorrer de várias formas.
23 de fev. de 20222 min de leitura
Design de Serviços
Uma das principais frentes de atuação da DeepDive é o Design de Serviços.
15 de set. de 20211 min de leitura
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