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Novidades, cases e insights sobre inovação, design e experiência do cliente

COLLABVAREJO: as metodologias de inovação da Deepdive com a assertividade estatística da Fronte
Fronte Pesquisa e Deepdive Inovação se juntaram em uma collab voltada para o segmento do varejo e shopping centers.
24 de abr. de 20242 min de leitura


Transformando a Jornada do Consumidor no Varejo: Insights e Estratégias Inovadoras.
No dinâmico cenário do varejo atual, a jornada do consumidor está em constante evolução, impulsionada pelas rápidas mudanças tecnológicas...
30 de mai. de 20232 min de leitura


Case study - Biscoitê: Estratégia de CX gera 33% de crescimento em vendas digitais no Natal
Entender onde estão as oportunidades de melhorias no negócio pode trazer muito mais do que “apenas” aumentar as vendas. A Biscoitê é uma...
26 de jan. de 20233 min de leitura


Especial Shoppings e Varejo: Uma Jornada rumo à transformação
Uma das iniciativas mais importantes para dar início a um processo eficiente e evolutivo é entender com profundidade a #JORNADADOCLIENTE.
29 de jun. de 20221 min de leitura


Varejo profundo e movido a dados
Pesquisa do Google mostrou que apenas 2% das empresas brasileiras estão no último estágio da maturidade digital: o MULTIMOMENTO.
25 de abr. de 20221 min de leitura


Quem será o seu próximo cliente
Quem quiser construir uma marca para o futuro precisa prestar atenção ao grupo sub-12 desde já.
5 de abr. de 20222 min de leitura


2 anos de pandemia
Segundo um estudo publicado essa semana pelo Google, o Brasil está com índices recordes em desemprego e desigualdade.
31 de mar. de 20222 min de leitura


Transformação: soluções viáveis e tangíveis
Somos designers de SOLUÇÕES, e o nome já diz: se não for para sair do papel, não é solução, vira um problema.
10 de mar. de 20222 min de leitura


Co-criação: criando valor para todos
A co-criação é uma das ferramentas fundamentais do Design de Serviços.
2 de mar. de 20221 min de leitura


O valor da imersão no design de serviços
No Design de Serviços, a Imersão é a primeira coisa a acontecer. Estamos falando de reunir dados, o que pode ocorrer de várias formas.
23 de fev. de 20222 min de leitura

Pesquisa exclusiva - Natal
A pesquisa "O que o ano de 2021 nos ensina para o futuro?" foi realizada pela Fronte Pesquisa e pela DeepDive Inovação Estratégica
21 de dez. de 20211 min de leitura
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